網絡在促進網民信息獲取、拓展人們人際交往、鼓勵人們參與社會、方便人們的實際生活: 上發揮的積極作用較為突出，但是也容易引發人們與現實的脫離，可能造成一定的網絡沉迷和 成癮。總體而言，網民對網絡作為生活助手的認可度較高，其信息渠道和交往工具的價值突出。目前，84.3%的網民認為網絡是最重要的信息渠道，48%的網民對網 絡的信任程度比電視更高。網絡點對點的傳播結構，使信息的滲透速度和傳播范圍更廣，這給 信息真偽驗證帶來巨大挑戰。目前，網絡新聞在網民中的使用率達到78.7%,是第二大網絡應 用類型。在網民具有較高的網絡信息信任狀況下，網絡信息治理和信息安全問題尤為重要。網民網絡交易信任水平偏低，僅有29.2%的網民認為網上交易是安全的，不到四成的網民愿意在網絡上填寫真實信息。雖然目前中國網絡商務類交易有了長足的發 展，但是較低的網絡交易信任度成為商務類應用發展的障礙之一。

北京網站建設公司深人分析發現，網齡越長、收人越高、網絡使用越頻繁的網民對網絡交易的信任度越髙c 但是，對學歷的分析發現：雖然學歷越高越相信網絡交易的安全性，但是大專及以上學歷的網 民和低學歷網民相比，更不愿意填寫真實的注冊信息。

從網民的信息信任和交易信任程度可以看出，不論是網上信息還是網上商務應用，網絡安 全與誠信一直是讓網民擔憂的因素。在網絡從Web 1.0的網頁瀏覽時代到Web 2.0的用戶自偌 內容時代，網絡應用從最初簡單的郵件傳遞到現在的百花齊放，網絡還應從可用階段向可信階| 段邁進，這樣才能營造健康和諧的網絡秩序，推進電子商務的廣泛應用。家具網站建設公司分析發現：大學生將網絡作為重要信息渠道的比例極高（90.5% )，但是他們對網絡上信息 的信任程度卻又較低(37.1%),這種反差值得深人研究。